Rapport de suivi 2012-10-23
Santé Courville a fait l’objet d’une visite d’agrément en mai 2012. L’organisme, pour maintenir ou améliorer le type d’agrément qui lui a été décerné, devait prendre des mesures de suivi après la visite et transmettre les preuves des mesures prises à Agrément Canada pour que celui-ci puisse les examiner.
Le présent rapport de suivi tient compte des progrès accomplis par l’organisme depuis la visite d’agrément. Il démontre la conformité de l’organisme aux dimensions de la qualité, aux normes et aux pratiques organisationnelles requises (POR) au moment de la visite et à la suite de l’évaluation des progrès effectuée par Agrément Canada.
Sommaire
En évaluant ses services par rapport aux normes d’Agrément Canada et en se servant des résultats obtenus pour apporter des améliorations, l’organisme utilise le programme Qmentum afin d’orienter ses projets d’amélioration de la qualité.
Agrément Canada a examiné les preuves des mesures prises et déclare que, en date du mois d’octobre 2012, le type d’agrément décerné à l’organisme a été modifié pour Agréé avec mention d’honneur. Dans un esprit d’amélioration continue de la qualité, nous encourageons l’organisme à continuer d’utiliser les normes afin d’améliorer la qualité et la sécurité des services offerts.
