Le Comité des résidents est composé de résidents, de membres de la famille et de bénévoles. Élu chaque année, le comité se réunit environ six fois par an et est soutenu par une assistance technique par le directeur général.
Les rôles et responsabilités du comité de résidents sont :
- D’informer les résidents de leurs droits et obligations.
- De promouvoir l’amélioration de la qualité de vie des résidents et d’évaluer leur degré de satisfaction en ce qui concerne les services fournis.
- De défendre les droits et intérêts collectifs des résidents, ou à la demande d’un résident, de défendre ses droits et/ou ses intérêts en tant que résident avec le Centre ou avec toute autre autorité compétente.
- D’agir en tant que gardien et non maître des droits des résidents.
- De respecter les résidents.
